I prodotti venduti da Me Lab Design sono prodotti artigianali realizzati a mano e su ordinazione.

TEMPI DI REALIZZAZIONE

Per i prodotti non personalizzati la preparazione e la spedizione dell’ordine avviene entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Le spedizioni saranno effettuate solo in giorni lavorativi, non comprese le festività.

Per prodotti personalizzati la preparazione e la spedizione dell’ordine varia dai 5 ai 30 giorni lavorativi a seconda del tipo di lavorazione e della quantità di pezzi ordinati.

Consigliamo di inserire nelle note dell’ordine il contatto telefonico e la data dell’eventuale cerimonia.

Gli articoli personalizzati sono realizzati interamente a mano ed esclusivamente su commissione, per tale ragione è consigliato chiedere sempre conferma per la disponibilità.

Nel caso di invio bozze, sarà cura del cliente verificare la correttezza dei dati e delle scritte. Una volta confermata la lavorazione, non saranno responsabilità di Me Lab Design eventuali errori correlati o non indicati in fase di conferma di bozza e ordine.

SPEDIZIONI

I clienti potranno scegliere se ricevere l’articolo prescelto tramite corriere oppure se venire a ritirare l’ordine presso la nostra sede. 

Generalmente la merce viaggia con corriere e verrà recapitata entro 24/72 dalla spedizione (salvo impedimenti). 

Me Lab Design non si assume responsabilità di eventuali ritardi dovuti ad imprevisti a noi non imputabili.

Il costo della spedizione è di 8,00 €, per tutta Italia (isole comprese).

Per i prodotti più grandi, come ad esempio i bauletti dei ricordi, il costo della spedizione è di 10,00 €.

Per ordini di più prodotti è consigliabile contattare via e-mail Me Lab Design per conoscere l’ammontare del costo di spedizione che varia a seconda del volume del pacco.

C’è la possibilità di ritirare gratuitamente  l’ordine presso la nostra sede di Ternate (Varese) previo appuntamento. Scegliendo tale opzione nel momento della conferma d’ordine verrete contattati per prendere appuntamento una volta che l’ordine sarà pronto.

METODI DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

Bonifico anticipato sul conto corrente intestato a:

ELENA MACRÌ
IBAN: IT53M3608105138203380903387
Inserire nella causale del bonifico il numero dell’ordine.
Successivamente al pagamento bisogna inviare una copia all’ indirizzo email: info@melab-design.it 

Ricarica Postepay

Elena Macrì
MCRLNE90C45A290R
Num. carta 5333171080365428
Successivamente al pagamento bisogna inviare ricevuta di pagamento all’ indirizzo email: info@melab-design.it

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso deve essere comunicato tramite mail entro 5 giorni dal ricevimento dello stesso spiegandone i motivi previa mail a info@melab-design.it.

A questa mail risponderemo con le indicazioni sulla gestione del reso e restituzione dell’importo.

Le spese di trasporto del prodotto restituito sono a carico dell’acquirente. 

NB: il diritto di reso non è applicabile per prodotti personalizzati creati appositamente.

Aggiornamento: maggio 2019